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送培训进景区,洪雅县全面提高旅游服务水平!

四川新闻网眉山4月24日讯 为积极应对疫情的影响,全面提升洪雅旅游服务水平,助力天府旅游名县创建,县文化广播电视和旅游局积极衔接,开展了“洪雅县2020年旅游从业人员培训”培训会。…

四川新闻网眉山4月24日讯 为积极应对疫情的影响,全面提升洪雅旅游服务水平,助力天府旅游名县创建,县文化广播电视和旅游局积极衔接,开展了“洪雅县2020年旅游从业人员培训”培训会。为方便文旅从业人员,培训会邀请专业教师,走进洪雅各景区,为文旅从业人员带去了丰富多彩的培训课程。

送培训进景区,洪雅县全面提高旅游服务水平!

培训会走进柳江古镇

4月14日,“洪雅县2020年旅游从业人员培训”走进柳江古镇,全镇100余名旅游从业人员积极参训。县委常委、统战部部长、县总工会主席、柳江古镇景区党工委书记万勤芳同志到会指导。

送培训进景区,洪雅县全面提高旅游服务水平!

万勤芳深刻剖析了柳江与丽江的区别,要求积极探索完善柳江古镇景区治理机制,不断提高景区治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,着力构建景区协同治理新格局;要求经营业主进一步转变经营理念,不断提升旅游产品和服务质量,共同推进国际康养旅游度假目的地建设。

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眉电校副校长、县旅游协会秘书长张才星同志讲授文明旅游

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会上,培训老师分别就旅游安全、文明旅游、服务规范、新媒体营销、公共卫生防疫、茶艺与茶文化等方面对景区旅游从业人员进行了现场教学和实际操练,进一步提升了景区旅游从业人员的服务意识和服务质量。

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此次培训会上,景区旅游从业人员纷纷表现出了极高的热情。“通过这次培训,我学会了几句日常的英语问候语,以后再也不怕见到外国客人说不出话来了”,参与培训的李先生高兴地说道。“以前我还不知道餐桌上还有这么多学问”,景区餐饮从业人员黄女士说道,“回去我也要教教其他人如何摆盘、上菜、撤盘、倒酒等,争取把我们餐厅的服务做到最好”。

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县文广旅局王卫川股长指导培训

培训会走进七里坪景区

4月15日,“洪雅县2020年旅游从业人员培训”第二场,走进山花烂漫的七里坪。

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何路老师讲解旅游职业英语

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培训学员认真学习英语

为应对越来越多的国际友人走进七里坪,提升旅游从业人员对外语的掌握能力,县文广旅局把这场培训定位为以旅游职业英语为主,受到学员好评。县文广旅局王卫川股长、七里坪党工委副书记段洪燕到会指导,以七里坪温泉酒店为代表的60余名旅游从业人员参训。

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王加勤老师讲授餐饮卫生安全管理

在培训中,眉山电子职业技术学校四位专业教师,分别进行了旅游职业英语、文明旅游、餐饮卫生安全管理、服务礼仪等内容的讲解,学员不仅专心听讲,还认真书写笔记,培训效果良好。新颖而丰富的课程,让大家耳目一新,受益匪浅,让不少企业复工复产充满信心。

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眉电校副校长、县乡村旅游协会会长张才星同志分享

据了解,“洪雅县2020年旅游从业人员培训”将从2020年4月14日起,分别在柳江古镇、七里坪、玉屏山、瓦屋山、槽渔滩、城区及其他旅游乡镇,历时近半个月,实施近1000人的培训任务,对洪雅正准备复工复产的旅游企业,进行一次有效的充电。(洪雅县文化广播电视和旅游局供稿)

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作者: admin

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